INTENTAN REALIZAR ESTAFAS EN NOMBRE DE EDES

10/04/2026 Se producen a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales. Durante las últimas horas trascendió un nuevo intento de estafa telefónica, en la cual pueden mencionarse datos personales del usuario, incluso el NIS, y los delincuentes se hacen pasar por la empresa distribuidora EDES.

En esta renovada estafa, se ofrecen soluciones técnicas u operativas, descuentos promocionales de tarifas u otras excusas, con el fin de acceder а los teléfonos celulares y obtener información personal valiosa, como contraseñas de cuentas bancarias y billeteras virtuales, nuevos contactos para extender la estafa, entre otros.

Desde la empresa se informa que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. Es importante destacar, por otro lado, que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares.

Además, se recalca que en ningún caso solicita datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo. Asimismo, EDES no ofrece el servicio de inscripción al Registro de Acceso a los Subsidios de Energía (RASE) que en todos los casos debe ser realizado por el usuario con sus datos personales. Por último, se sugiere prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a "EDES") para identificar el canal legítimo de la compañía.