DON AGRO: "el portal número 1 del país... en cosas para el campo..."

18/05/2026 Entrevistamos a Luis Graff que cuenta la historia de la empresa que tiene proyección nacional.

Don Agro, empresa que fundé hace 24 años junto a Mariano, dedicada a ofrecer una amplia variedad de productos para el campo, desde estufas y artículos de hogar hasta equipos de electrificación, identificación electrónica, ferretería e infraestructura ganadera. La empresa nació en 2001, en un contexto económico difícil, buscando cubrir necesidades rurales sin enfocarnos en insumos ni veterinaria, y fuimos adaptando la oferta según la estacionalidad y demanda regional. Mi experiencia previa no era directamente en el agro, pero aproveché contactos y oportunidades para iniciar el negocio, que creció a partir de un local pequeño y la caída de otros comercios del rubro en la ciudad.

Fuimos de los primeros en vender online en nuestro rubro en Coronel Suárez y hoy seguimos siendo el portal número uno del país. El e-commerce cambió mucho con la llegada de Mercado Libre, que subió la vara y ahora la mayoría prefiere vender ahí, pero nosotros seguimos apostando a nuestra web, con un equipo dedicado exclusivamente a eso. La atención al cliente es muy dinámica, ahora todo es por WhatsApp y hay que adaptarse constantemente a la tecnología y a la logística, que es el próximo gran desafío. Vendemos en todo el país y tenemos un posicionamiento orgánico muy fuerte por los años de trabajo en la web.

No fue un plan estratégico, simplemente vimos la necesidad de estar en la web y lo hicimos, a diferencia de otros que se quedaron atrás. Siempre publicamos precios actualizados, lo que nos trajo dolores de cabeza, pero funcionó porque vendemos productos rurales muy específicos que no se consiguen fácilmente. El crecimiento fue gradual, salvo en pandemia, cuando explotó el comercio digital. Hoy somos unas 14 personas y notamos que el ánimo de inversión en el sector ganadero mejora, sobre todo en infraestructura. Estamos migrando hacia productos ecológicos y reciclados, aunque el cambio cultural cuesta, pero es inevitable. Los materiales reciclados son superiores y la industria recién empieza. Siempre buscamos actualizarnos y adaptarnos a los cambios, que vienen.

El avance tecnológico en el agro es inevitable, especialmente con la robótica y digitalización. Brasil nos supera en tamaño y sofisticación de maquinaria, con fuerte presencia de tecnología europea y china, y mucha innovación en equipos autónomos y drones. Nosotros estamos bien, pero esa tecnología avanzada llegará acá eventualmente. Me traje buenas relaciones y contactos, especialmente en medición y balanzas, y me impresionó la fuerte presencia y actitud comercial de los chinos. Valoramos la semejanza con Brasil, aunque productivamente somos distintos.

Don Agro sigue comprometido con el sector agropecuario, apostando a la innovación y al servicio, especialmente con la instalación de equipos solares, que han tenido gran aceptación incluso entre quienes antes eran reacios al cambio. Seguimos acompañando al productor con productos tradicionales y nuevos, siempre enfocados en el servicio y la mejora continua.